调研与评测
真实用户采访:
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用户姓名:
刘斯盾 -
用户的背景和需求:
用户是一位计算机专业学生,需要浏览技术博客来扩充自己的学识。 -
产品是否解决用户问题:
在码代码过程中遇到的很多问题,都通过查阅博客园用户的博客得到了解决,所以产品解决用户的问题了。 - 用户的改进意见:
- UI界面需要改进
- 博客编辑器用户体验需要提升
评测:
- Bugs:
- 出现过无法修改写文章的默认编辑器的情况。
- 在班级页面登录博客园,显示登录成功,返回班级页面却仍然显示未登录。
- 界面:
个人认为这是博客园最值得吐槽的地方。 -
功能:
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用户体验:
初次登陆博客园给人一种回到10年前的感觉,用户界面过时,各种功能分布在各个页面的小角落,对新人用户不是很友好。毫无美观性,过于“技术风”,给人一种干瘪瘪的感觉。
总体评价:
一般
类别 | 描述 | 评分 (满分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分,聊胜于无 1 分, 很差 -3 分) | |
功能 | 核心功能 | 功能设计和质量。 | 6 |
细节 | 有什么为用户考虑的细节? | 6 | |
用户体验 | 当用户完成功能时,不干扰用户 (例如: 是否不断弹出不相关广告)。 | 6 | |
辅助功能 | 一些辅助功能如皮肤等 | 1 | |
差异化功能 | 这个软件独特的功能. 它对用户的吸引力有多大? | 4 | |
软件的效能 | 占用内存, 启动速度, 内存泄漏情况 | 10 | |
体验 | 软件的适应性 | 在联网/断网, 大小屏幕, 没有鼠标的情况下都可以顺畅操作. 和不同平台的软件能流畅协作 | 10 |
成长性 | 记住用户的选择, 适应用户的特点,用户越用越方便 | 6 | |
用户有控制权 | 系统状态有反馈,等待时间要合适。关键操作有确认提示,有明确的错误信息。 让用户方便地从错误中恢复工作, 快捷操作键可调整。 | 10 | |
自选 | 社区发展程度 | 用户资源是否丰富 | 6 |
分析
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网站开发时间预估(团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI支持):
博客网站刚兴起时:3个月做分析,1个月做设计,1个月实现,2个月测试与发布,一共7个月。
现在:有足够的经验可借鉴,从分析到发布,一共2个月。 - 同类网站比较下,博客园的优劣与排名:
博客园在国内最大的竞争品牌应该是csdn,这里就以csdn为参考对象与博客园进行对比: -
博客园团队的核心问题及可能原因:
我觉得博客园用户界面不更新的最大原因不在技术上,很有可能是在钱上。这篇吐槽博客园界面的文章是2年前发的,可以看到,博客园的界面两年前就遭到网友诟病。然而两年过去了,博客园首页长得还是和2年前这篇文章的截图里的一样。我想,作为国内数一数二的技术博客网站负责团队,博客园的运营不可能没考虑过这个问题,况且现在已经有不少成熟的前端设计框架和工具,技术人员不可能不清楚。我认为唯一阻碍他们修改界面的只有可能是钱。
建议与规划
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市场规模:
由于博客网站已不属于当前热点,大部分市场调研都停滞在十年前
博客网站的市场规模只能通过流量排名得出。国内最大的两家技术博客的网站流量数据已经在分析部分中给出,除此以外其他类型的博客网站排名前50的就只剩简书,基本推测博客市场不再像以往那样火热 -
产品典型用户的学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求:
学历:大专及以上
性别:男
年龄:20~50岁
专业:计算机科学、软件工程
爱好:广泛
收入:5000元以上
表面需求:分享知识,记录问题
潜在需求:寻找同好,吸引猎头 -
新功能的描述与开发原因:
新功能:重新设计并统一UI。
原因:界面过时导致用户体验不佳。 -
假设当前可以招聘6个人,有16周的时间,具体的工作分配:
4个人去找广告商或者寻找其他盈利途径,2个人做设计开发。理想状态下,1个月就能达到目标。
作业完成时长:7小时