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技术 2022年11月15日
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简析hotjar录屏功能实现原理

众所周知,hotjar中录屏功能是其重要的一个卖点,看着很牛X酷炫的样子,今天就简单的分析一下其可能实现(这里只根据其请求加上个人理解分析,并不代表hotjar中真实实现必然如此)的原理。

1、获取完整DOM内容

如果要实现完整的录屏功能,在客户端在没有客户允许的前提下,目前是无法做到的,所以只能考虑在服务端来实现,在服务端实现的第一步,就必然需要重现客户端的渲染结果,此时需要完整的发送客户端内容到服务端,在服务端进行完整的渲染。

从布玛的效果来看,获取DOM内容会涉及如下三个请求:

请求1 用来判断该页面内容在服务端是否存在
Request URL: https://in.hotjar.com/api/v1/sites/848493/pages/2338866123/content-id/34b2f50d09fbe08a4444e6691b1be779Request Method: GET
Status Code: 200 //响应结果
{"exists": false}请求2 预检请求 没啥说的,应该都知道干啥的
Request URL: https://in.hotjar.com/api/v1/sites/848493/url-hash/4f9e7b2f60ba35900e873ed12b1502ec/content
Request Method: OPTIONS
Status Code: 200 请求3 发送完整DOM内容
Request URL: https://in.hotjar.com/api/v1/sites/848493/url-hash/4f9e7b2f60ba35900e873ed12b1502ec/content
Request Method: POST
Status Code: 200 Request Payload
content: "{"docType":"<!DOCTYPE html>\n","rootId":1,"childre" .......
content_md5: "34b2f50d09fbe08a4444e6691b1be779"
page_id: 2338866123
page_url: "xxxxxxxxx.html"//响应结果
{"page_content_id": 8784354270, "success": true}

从请求3 中可以看到,content部分其实就是对完整html的json化,这部分内容比较长,只贴出部分内容。

2、获取鼠标移动轨迹

只是获取完整DOM内容只是第一步,在hotjar的录屏功能中,还有一个是获取鼠标运动轨迹,想要绘制运动轨迹,必然要知悉鼠标在时间轴上的位置信息,所以hotjar中,必然要采集鼠标在不同时间点的位置信息,这个可以通过其websocket 请求

Request URL: wss://ws7.hotjar.com/api/v1/client/ws
Request Method: GET
Status Code: 101 Switching Protocols

在ws 请求过程中,会有mouse-move数据包的发送,其基本结构如下:

mouse_move: [{time: 106597, x: 215, y: 115}, {time: 106695, x: 181, y: 105}, {time: 106796, x: 134, y: 139},…]
page_visit_id: 14777325238
page_visit_key: "e9fa998e-5811-4d2f-81d2-bd296c7129af"

其中可以看到mouse_move 数据结构中,包含了时间轴上不断变化的坐标值(x,y),有了基于时间轴的xy坐标,我们绘制内容就变的不那么复杂了。

3、检测并发送DOM变化

除了鼠标运行轨迹之外,用户在页面上的所有行为都会被完整的记录下来,页面的任何变化也都被记录了下来,如果需要在服务端完整的重新演化这种变化,那么需要把完整的变化结构发送到服务器,让服务端进行变化回溯,hotjar是通过ws中发送mutation发送这种结构包的,当然要发送这种结构包,首先要先观测DOM变化,这里也有一种简单的方式(暂时不确定hotjar的实现)HTML5 DOM4级MutatioObserver方法,可以检查页面中的DOM是否发生变化,大家可以做一下简单的测试:

//选择目标观测节点
let target = document.querySelector('目标节点选择器');// 创建观察者对象
var observer = new window.MutationObserver(function(mutations) {
mutations.forEach(function(mutation) {
console.log(mutation);
});
});// 观测项配置:
var config = { attributes: true, childList: true }// 开始观测目标节点
observer.observe(target, config);

获取到变化的DOM结构(这种变化也是时序的变化,因为任何操作都可能导致变化,变化必然是有先后顺序的),然后通过ws发送到服务器,通过chrome network可以看到ws中mutation基本的包结构如下:

mouse_move: [{time: 118994, x: 404, y: 135}]
mutation: [{time: 118308,…}, {time: 118312,…}, {time: 118336, c: [{id: 7480,…}]}
page_visit_id: 14777325238
page_visit_key: "e9fa998e-5811-4d2f-81d2-bd296c7129af"

里面包含了DOM节点变化,其中包含变化节点如何变化的(通过节点的所有attribute来应用)

4、变化和轨迹回溯生成视频

最后一切数据准备完毕,需要生成视频了,生成视频当然涉及很多的计算,因为要演化和回溯用户的所有操作,我猜可能的思路是这样的:

  1. 在服务器启动浏览器 并 启动录屏软件(录屏软件只是猜测可能有其它多种方式)
  2. 根据页面发送的完整DOM进行初始化内容展示
  3. 按照时序合并鼠标轨迹和mutation包数据
  4. 根据时间轴自动操作改变DOM
  5. 访次结束完成录制

总结

hotjar中还涉及到更多的细节实现,里面很多内容也并没有考虑,比如发送view_port report_content包等都没什么在文章中体现出来,但这些并不影响主线分析,另外因为只是简要分析,所以并不涉及实现细节,有兴趣的欢迎留言讨论。

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